Facebook에 대한 새로운 연구를 통해 힌트를 얻을 수 있습니다. 의견을 표명하거나 제품을 선전 할 때 가장 많이 듣는 사람들의 신원과 청취 가능성이 가장 높은 사람들의 정체성. 연구 결과는 한 제품 만 보았기 때문에 제한적입니다. 연구 결과에 따르면, 남성은 주요 영향력있는 사람이며, 젊은 사용자와 결혼 한 사람은 제안에 가장 취약한 것으로 나타났습니다.
연구원은 130 만명의 페이스 북 사용자를 추적하여 누가 영향을 미치는지 파악하려고했습니다. 특히, 7,730 명의 사용자가 영화 나 배우를 다른 할리우드 관련 과목에 평가할 수있는 응용 프로그램을 사용해 보았습니다. 사용자가 무언가를 평가할 때마다 Facebook은 무작위로 등급을 공개하는 해당 사용자의 Facebook 친구에게 메시지를 보냈습니다. 연구원은 다른 사람들이 응용 프로그램을 사용하도록 설득 할 때 가장 성공한 사람과 확신 할 수있는 사람을 추적 할 수있었습니다. 그러나 많은 사람들이 신청서에 관심이있는 것으로 보였습니다. 통지는 거의 42,000 명의 페이스 북 친구에게 전달되었지만 실제로 976 명만 시도했습니다.
조사 결과 : 여성은 다른 여성보다 남성에 더 많은 영향을 미쳤습니다. 나이 든 사람들은 젊은 사람들보다 더 영향력이 있습니다.
연구 책임 저자 인 시안 아랄 (Sinan Aral, 페이스 북에서 일하고 있음)은이 연구가 오직 한 가지 제품만을 바라 보았다고 경고했습니다. 뉴욕 대학의 정보, 운영 및 관리 과학 조교수 인 아랄 (Aral)은 "궁극적 인 계획은 어떤 사람들이 투구를해야 하는지를 결정하는 최선의 방법을 찾는 것"이라고 말했다. <
"이러한 유형의 광고는 제품의 유형을 고려할 때 유력한 후보인지 여부에 따라 결정됩니다. "아이디어는 사람들이 관심이있는 메시지를 받고 스팸성 상호 작용이 적어 지도록하는 것입니다."
이러한 매우 집중된 타겟팅은 사람들을 긴장하게 만듭니다. 그러나 Aral은 자사의 잠재력이 제품을 능가하며 건강 캠페인이나 정치에 대한 인식을 높이기 위해 사용될 수 있다고 말했다.
컴퓨터 응용 프로그램의 광고주는 이러한 종류의 연구에서 얻은 정보로 무엇을 할 수 있습니까? 우리의 방법에 의한 평가를 통해 더 많은 영향력을 가진 사람들을 찾고, 감수성이 있고, 자발적으로 프로그램을 채택 할 가능성이 낮은 사람들을 찾고 싶습니다. " 그런 식으로 광고주는 제품을 시험해 볼 필요가없는 영향력있는 사람들에게 다가 가기 위해 돈을 낭비하지 않을 것입니다.
소셜 네트워크를 연구하는 아이오와 주립대 학교의 Tanya Rosenblat 부교수는 주요 결과 해석 방법에 관한 질문. 누군가 페이스 북 친구가 응용 프로그램을 사용하고 자신을 시도하는 것을 듣는다면, 그녀는 영향을 받았습니까? 아니면 단순히 다른 사람을 모방합니까? "예를 들어 친한 친구가 AT & T 주식에 투자한다는 사실을 알게되면 그녀가 좋은 투자자이기 때문에 그녀를 모방하고 싶어할지 모른다. 그러나 이것은 설득보다는 사회 학습의 한 형태이다"라고 말했다.
Rosenblat은 영향력있는 사람들이 말썽을 일으킬 수 있다고 말했다. "영향력있는 사람들이 덜 민감한 경향이 있기 때문에 다른 사람들의 의견에 비해 자신의 의견을 뛰어 넘을 수 있습니다. 회사가 영향력있는 사람들에게 영향을줌으로써 인구에 영향을 미치려고한다고 가정 해보십시오. 여론을 움직일 수있는 방법 일 수 있습니다."
